Traga para sua empresa a excelência que encanta milhões todos os dias nos parques da Disney
Uma imersão baseada na excelência Disney. Focada em Estratégia, Experiência e Inovação!!
Imersão Corporativa: A Magia Disney nos negócios
Estratégia, Experiência e Inovação com lições da marca mais mágica do mundo.
Por que levar essa imersão para sua equipe:
A Disney é reconhecida mundialmente não apenas pelo encantamento de milhões, mas por sua excelência em gestão, cultura organizacional e foco absoluto no cliente.
Essa imersão transforma os bastidores da Disney em aprendizados estratégicos e aplicáveis, ajudando sua empresa a fortalecer a cultura, melhorar a experiência do cliente e criar diferenciação real no mercado.
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Objetivos da Imersão:
• Desenvolver uma cultura de encantamento com foco em performance e resultados
• Aprimorar o atendimento e as interações em todos os pontos de contato com o cliente
• Aplicar ferramentas práticas de inovação e gestão da experiência do cliente (CX)
• Capacitar líderes e equipes a atuarem como embaixadores da marca
• Inspirar o time com uma visão estratégica de diferenciação através do serviço
Para quais empresas e equipes essa imersão
é indicada
• Times de vendas, marketing, atendimento, customer success e inovação
• Lideranças que buscam elevar o padrão de experiência em seus setores
• Negócios em expansão que precisam profissionalizar a entrega ao cliente
• Organizações que desejam fidelizar mais, vender melhor e se diferenciar no mercado
• Empresas que valorizam cultura, marca e excelência como vantagem competitiva
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Formato do Evento
Duração: 2 ou 4 horas
Formato: Workshop (in company) presencial ou online ao vivo
Facilitador: Especialista em Customer Experience com formação no Disney Institute
Mais do que um treinamento — uma virada de chave cultural!
• Inspirado em uma das marcas mais consistentes e admiradas do mundo
• Alinha propósito, cultura e excelência de atendimento
• Adaptado à sua operação, com foco prático e resultados mensuráveis
• Estimula inovação e diferenciação em mercados competitivos